FAQs

Distinguimos los horarios en función de los servicios que prestamos:

Horario Albergue/Alojamiento

• Hora de recepción: a partir 13:30 horas
• Hora de salida: Hasta las 11:30 horas

De  11:30 a 13:30 horas cerramos el dormitorio y los baños del Albergue para hacer las tareas de limpieza y mantenimiento necesarias.

Horario Cafetería

• De 09:00 a 22:00 horas al público en general
• De 07:00 a 22:00 horas para las personas alojadas.

Los miércoles es nuestro día de descanso semanal y estamos cerrados hasta las 18:00 horas.

No, pueden alojarse todas las personas que lo soliciten, peregrinas o no peregrinas.

La Cafetería está abierta a todo el público y no es exclusiva para las personas alojadas, pero si preferente para ellas.

Sí. Los aseos y las duchas son compartidos y se encuentran en una dependencia separada del dormitorio. Cada ducha dispone de cabina delantera separada del plato para una mayor comodidad y privacidad. Toallas de baño, gel y champú a disposición.

Sí. Las camas estarán hechas con sábanas limpias cuando llegues. También disponemos de colchas suficientes para todas las camas.

Para las pernoctaciones de más de una noche no nos ocupamos de hacer la cama para el día siguiente, pero si cambiaremos las sabanas al tercer día.

Sí. En cada cama hay un modulo que comprende enchufe USB, luz con interruptor y pequeño estante.

Sí, hay WIFI gratis en el Albergue a disposición de todos los usuarios.

Sí. Nosotros nos encargamos de lavarte y secarte la ropa.

Cuando llegues al Albergue nos podrás indicar si necesitas este servicio y te facilitemos un barreño par que nos preparares la ropa que quieres lavar y secar.

Cuando esté limpia y seca te la devolveremos en los mismos barreños.

El precio del lavado y secado es 8 €

Sí es posible. En nuestro Albergue estamos encantados de recibir a personas que peregrinan o viajan con sus mascotas.

Las personas responsables de las mascotas deberán responsabilizarse de que estas reúnan las debidas condiciones higiénicas y sanitarias.

Las mascotas deberán permanecer el mínimo tiempo posible solas en el espacio de dormitorio.

Pedimos que las  mascotas no suban a las camas y que no se las bañe en los aseos del Albergue.

Para dar de de comer o beber a las mascotas mejor evitar usar cualquier equipamiento del Albergue. Aconsejamos traer los recipientes propios de comida y bebida de las mascotas.

Cualquier documento oficial de identidad con foto. Los ciudadanos/as de fuera de UE sólo con pasaporte

Para nosotros es fundamental poder garantizar el descanso de las personas que se alojan en nuestro Albergue.
De 22:00 a 07:00 horas pedimos silencio en todas las instalaciones interiores del Albergue.
Para las personas alojadas no establecemos ningún horario de regreso por la noche. Por lo tanto si quieres acceder al dormitorio pasadas las 22:00 horas, te pedimos que respetes escrupulosamente el descanso de las otras personas que pueden estar durmiendo.
Si tienes intención de levantarte por la mañana antes de las 07:00 horas te pedimos también que respetes el descanso de las otras personas alojadas. Evita, en la medida de lo posible, ducharte antes de esa hora.

Tus enseres estarán a salvo en el dormitorio porque el acceso es exclusivo para personas alojadas. En el resto de instalaciones te aconsejamos que no desatiendas el control de tus pertenencias porque no podremos hacernos responsables de robos o sustracciones en esos caso

Sabemos de antemano que vas a cuidar las instalaciones y mobiliario pero si se produjera algún desperfecto por un uso inadecuado por tu parte de las instalaciones, avísanos cuanto antes y valoraremos si debes hacerte cargo de los gastos que ocasione su reparación.

Dispones de una taquilla para tu uso propio. Si dejas algún elemento de tu equipaje fuera de la taquilla evita los lugares de paso. Es muy importante que nunca dejes tu mochila o tus maletas encima de las camas.

Dispones de espacio para poder dejarlo en un armario compartido situado en el dormitorio. Por favor, no te acuestes nunca en las camas con calzado.

No, para ese fin dispones de la Cafetería y de nuestra terraza exterior.

No. Te pedimos que respetes el orden y distribución de todos los enseres y mobiliarios. También te pedimos que no saques al exterior ningún elemento del albergue sin nuestra previa autorización.

Por su puesto, pero siempre en el espacio del la Cafetería.

• Ante cualquier molestia o acto irrespetuoso causado a los clientes o al personal del albergue.
• Cuando estemos al completo con el aforo máximo que tenemos: 8 personas en al alojamiento y 25 personas en al Bar/Cafetería.
• Cuando se hayan superado nuestros horarios de cierre.
• Cuando se den situaciones de carácter violento o agresivo.
• Cuando sea evidente la falta de higiene personal o no se vista o calce adecuadamente en los lugares comunes.
• Cuando se consuman en el establecimiento drogas o se muestren síntomas de haberlas consumido.
• Cuando se muestren signos o comportamientos evidentes de embriaguez.
• Cuando se ocasionen desperfectos malintencionados en las instalaciones.
• Cuando se generen, escándalos o bullicios, especialmente ante quejas de otros usuarios a los que perturbe su tranquilidad e intimidad.
• Nos reservamos también el derecho de poder impedir el acceso y/o  la permanencia en nuestro establecimiento de las personas que ya hayan incumplir con anterioridad lo convenido en estas Normas de Régimen Interior.
• Así mismo y si fuera preciso nos reservamos la posibilidad de recabar el auxilio de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Haciendo un uso racional de la energía mediante las medidas habituales:

• Apagar las luces cuando no se necesiten,
• Cerrar ventanas para evitar fugas de calor
• Cerrar bien los grifos y no derramar agua innecesariamente,
• Avisándonos de cualquier desperfecto que puedas observar y que represente un mal uso de la energía.

Tienes a tu disposición:

• Un libro de visitas
• Hojas de reclamaciones
• A través de las reseñas en Google Maps

No, pero es muy aconsejable para garantizar el alojamiento.

Sí. Esta es la forma más fácil de reservar accediendo a: RESERVAS

Disponemos de 8 camas distribuidas en 4 literas de 2 niveles.

Sí. Se trata de un dormitorio compartido.

No. Tratándose de camas en litera doble, hay camas en el nivel bajo y camas en el nivel alto.

También hay dos medidas de camas: 4 son de 190×90 cm y 4 son de 200×90 cm.

Al consulta la disponibilidad podrás ver las características de cada cama disponible.

Sí. Al hacer la reserva no hay otra opción que la de asignar 1 huésped por cama.

Puedes consultar la disponibilidad a través de nuestra página web: RESERVAS

También nos puedes llamar por teléfono: 948 496 705 – 655 834 322 – 616 950 39

O enviarnos una consulta mediante el formulario de contacto

Sí. En función de la disponibilidad para las fechas que hayas escogido, podrás elegir entre cama baja o cama alta en cualquier de las 4 literas. Si la reserva es para más de una persona, podrás escoger entre reservar camas en las mismas literas o elegir indistintamente las camas.

Sí. Puedes pernoctar más de 1 noche en nuestro Albergue.

Sí. En función de la disponibilidad.

Al hacer tu reserva tienes la opción de escoger si tu tarifa incluye o no el desayuno.
En el caso de que quieras realizar otras comidas en nuestra Cafetería, te agradeceremos que nos lo indiques en el apartado Requerimientos Especiales del formulario de reserva o en cuanto llegues a nuestro Albergue.

Si. Tenemos 4 tarifas distintas:

1. Alojamiento personas peregrinas: 15 €/noche (Con Acreditación Credencial de Peregrinación)
2. Alojamiento personas peregrinas con desayuno incluido: 20 €/noche (Con Acreditación Credencial de Peregrinación)
3. Alojamiento personas no peregrinas: 25 €/noche.
4. Alojamiento personas no peregrinas con desayuno incluido: 30 €/noche.

Al realizar la reserva vas a poder seleccionar a cual de las 4 tarifas te acoges.

Al completar el proceso de la reserva recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu reserva. Al pie de este correo encontrarás también un enlace a la página de detalles de tu reserva.

Sí. Para solicitar una modificación o una cancelación de la reserva puedes hacerlo enviándonos un mensaje desde la página de detalle de tu reserva, cuyo enlace recibirás al pie del correo de confirmación.

El pago total del importe de la reserva se abonará en el propio albergue mediante pago en efectivo o con tarjeta bancaria.